Política de Privacidade

Bem-vindo ao MEUCARRODIRETO.COM.BR, uma plataforma de classificados online para compra e venda de veículos. Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e garantir a segurança dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e outras legislações aplicáveis.

1. Informações que Coletamos

Coletamos informações para oferecer uma experiência personalizada e segura. Os dados podem incluir: Nome, e-mail, número de telefone, CPF/CNPJ (quando necessário), endereço e outras informações fornecidas ao criar uma conta ou anunciar um veículo.

Anúncios: Informações sobre o veículo (marca, modelo, ano, preço, fotos, descrição) e dados de contato para negociação.

Comunicações: Mensagens trocadas com outros usuários diretamente via mensagem ou telefonema.

Dados coletados automaticamente: Dados de navegação, Endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador, páginas visitadas, localização aproximada (quando permitido) e cookies.

Interações: Cliques, visualizações de anúncios, tempo gasto na plataforma e preferências de busca.

Dados de terceiros: Informações fornecidas por parceiros, como serviços de pagamento ou verificação de identidade, quando aplicável.

2. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos seus dados para: Criar e gerenciar sua conta na plataforma. Publicar, exibir e promover seus anúncios de veículos. Facilitar a comunicação entre compradores e vendedores. Enviar comunicações, como notificações sobre anúncios, atualizações da plataforma ou promoções (com seu consentimento).  Melhorar nossos serviços, analisando o comportamento dos usuários.

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados: Informações públicas dos anúncios, como descrição do veículo e dados de contato, são visíveis para potenciais compradores ou vendedores.

Autoridades legais: Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos, segurança ou propriedade.  Não vendemos ou alugamos seus dados pessoais para fins comerciais.

4. Cookies e Tecnologias Semelhantes:

TI: Utilizamos cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento da plataforma. Analisar o desempenho e o comportamento dos usuários. Exibir anúncios personalizados (quando aplicável). Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador ou em nossa plataforma.

5. Armazenamento e Segurança:

Dados e arquivos: Seus dados são armazenados em servidores seguros, localizados no Brasil ou no exterior, conforme padrões de segurança da indústria.

Segurança: Adotamos medidas técnicas e organizacionais, como criptografia e controles de acesso, para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou uso indevido.

Retenção: Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou conforme exigido por lei.

6. Seus Direitos:

Lei de proteção: De acordo com a LGPD, você tem o direito de confirmar a existência de tratamento de dados.  Acessar seus dados pessoais. Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.  Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.  Revogar o consentimento, quando aplicável. Apresentar reclamações à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Para exercer seus direitos, entre em contato pelo [e-mail de suporte ou telefone] ou pelo formulário disponível em nossa plataforma.

7. Anúncios e Responsabilidades:

Informações: Os usuários são responsáveis pelas informações fornecidas nos anúncios, incluindo a veracidade e legalidade. Nos reservamos o direito de remover anúncios que violem nossos Termos de Uso.

Negociações: As negociações entre compradores e vendedores ocorrem diretamente entre si. Recomendamos precaução ao compartilhar dados pessoais ou realizar transações fora da plataforma.

8. Menores de Idade:

Restrição: Nossa plataforma não é destinada a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se você acredita que um menor forneceu dados sem consentimento, entre em contato conosco para remoção.

9. Alterações nesta Política:

Privacidade: Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. Notificaremos você sobre alterações significativas por e-mail, na plataforma ou por outros meios. Recomendamos revisar esta página regularmente.

10. Contato:

Seus Direitos: Se você tiver dúvidas, reclamações ou quiser exercer seus direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através do SUPORTE através do telefone no topo do site.

Clareza: Use linguagem clara e acessível, especialmente para usuários que não estão familiarizados com termos técnicos.

Termos de Uso: Complemente esta política com Termos de Uso que detalhem as regras para publicação de anúncios, responsabilidades dos usuários e outras condições. Se precisar de ajustes ou de um modelo mais detalhado, podemos ajudar a refinar o texto.